Versandbedingungen
1. Liefergebiete und Versandkosten
Wir liefern unsere Produkte weltweit, insbesondere in die EU. Die Versandkosten variieren je nach Lieferort und Gewicht der Bestellung. Die genauen Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Kunden außerhalb der Schweiz müssen möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern tragen, die in ihrem Land anfallen.
2. Bearbeitungszeit und Versanddauer
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 5-10 Werktage nach Bestelleingang. Die genaue Lieferzeit hängt vom Zielland und der Versandart ab. Beachte bitte, dass sich die Lieferung bei externen Faktoren wie Zollabwicklungen oder Verzögerungen durch den Versanddienstleister verlängern kann.
3. Versandarten und Zustellung
Wir bieten sowohl den Briefversand als auch den Paketversand an, abhängig von der Größe und dem Wert der Bestellung. Kleinere Bestellungen, die als Brief verschickt werden, erhalten keine Sendungsverfolgungsnummer. Bei größeren Bestellungen oder auf Wunsch erfolgt der Versand als Paket, inklusive Sendungsverfolgung. Sobald deine Bestellung unser Haus verlässt, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
4. Verantwortung und Haftung bei Lieferung
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister übernehmen wir keine Haftung für mögliche Verzögerungen oder Verlust der Ware. Sollten Probleme mit der Lieferung auftreten, bitten wir dich, uns zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
5. Versanddienstleister
Um die Versandkosten für unsere Kund*innen gering zu halten, nutzen wir für kleinere Bestellungen bevorzugt den Briefversand. Dieser bietet in der Regel keine Sendungsverfolgung. Größere Bestellungen werden als Paket mit Sendungsverfolgung verschickt. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit allen relevanten Details.
